Conditions générales d’annulations

Les voyages à la place imposent des réservations et des délais de règlement auprès des salles de spectacles, hôtels, compagnies aériennes et autres organisations liées aux voyages. Cela justifie donc la perception de frais d’annulation. En cas d’annulation par le client, le remboursement des sommes versées interviendra déduction faite des montants (frais d’annulation) indiqués ci-dessous, ainsi qu’une retenue de 15 € de frais de dossier. Les assurances ne sont jamais remboursables et sont à ajouter au montant des frais d’annulation.

Les frais d’annulation sont établis de la façon suivante :

Voyage sans prestation ⁽¹⁾ :

• 7 jours avant le départ à 100 %
• 8 à 14 jours avant le départ à 50 %
• 15 jours et au-delà avant le départ à 0 %

Voyage avec prestations ⁽²⁾ :

• Jour ou veille du départ à 100 %
• 2 à 7 jours avant le départ à 75 %
• 8 à 20 jours avant le départ à 50 %
• 21 jours et au-delà avant le départ à 0%

(1) Les voyages sans prestation sont des journées libres en autocar sans activité (visites, déjeuners, entrées, hébergements…).

(2) Les voyages avec prestations sont des journées comportant des activités ou prestations liées à d’autres organisations telles que des nuits d’hôtels, des visites, déjeuners, entrées…